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汽车技术服务与营销

【来源:招生就业处 | 发布日期:2022-01-21 】

职业面向:面向汽车营销策划、新媒体汽车营销、汽车销售、汽车售后服务、二手车鉴定评估、事故车查勘定损、共享出行企业运营及管理、汽车销售与运用数据采集分析等岗位群。

培养目标定位:本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和汽车构造、汽车使用与维护、市场营销等知识,具备汽车营销策划、汽车性能与商务评价、汽车保险理赔、汽车数据服务等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事汽车营销策划与销售、汽车售后服务、二手车鉴定评估、事故车查勘定损、共享出行业务运营管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求:

1.具有汽车销售与运用数据采集、市场预测、客户心理分析、汽车营销策划、网络与新媒体营销的能力;

2.具有客户开发、汽车性能评价、汽车销售、客户关系管理的能力;

3.具有售后服务接待、进厂检验、竣工检验、结算交车、返修与怨诉处理的能力;

4.具有汽车技术状况鉴定、二手车价值评估、二手车交易业务办理的能力;

5.具有车险查勘、保险责任辨析、事故责任判定、事故车损失评估、事故车修复项目判定的能力;

6.具有汽车共享出行业务推广、资产管理、运营管理的能力;

7.具有绿色生产、安全作业、质量管理和标准化流程的执行的能力;

8.具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能;

9.具有可持续发展、终身学习的能力。

主要专业课程与实习实训:

专业基础课程:汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车文化、汽车专业英语、汽车发动机构造、汽车底盘构造、汽车电气构造、职场礼仪

专业核心课程:汽车营销策划、汽车新媒体营销、汽车顾问式销售、汽车维修业务接待、汽车保险与理赔、汽车共享出行服务、二手车鉴定评估与交易、汽车备件管理

实习实训环节:在校内外进行汽车营销策划、汽车销售、汽车售后服务接待、汽车保险与理赔、二手车鉴定与评估等综合实训。在汽车销售服务企业、汽车保险企业、二手车销售企业、汽车共享出行企业等单位进行岗位实习

职业类证书举例:

国家职业资格证书:特种作业操作证(低压电工作业)

职业技能等级证书:机动车鉴定评估与回收、智能网联汽车共享出行服务

其他证书:会计证

接续专业举例:

接续高职本科专业举例:汽车服务工程技术

接续普通本科专业举例:车辆工程、汽车服务工程